Langsame Performance / Abbrüche bei PDF Erstellung / Upload
Incident Report for Papierkram
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jul 29, 2019 - 17:34 CEST
Monitoring
Wir konnten den Fehler eingrenzen und das System wird nun weiter beobachtet.

Nach aktuellem Stand hat sich ein Prozess in unserem bisherigen File-Cluster aufgehängt und hat dadurch die Replikationsprozesse im Cluster negativ beeinträchtigt. Durch mehrere Abhängigkeiten hat die Suche leider länger gedauert. Da wir parallel auf ein neues File-Cluster System umziehen wird das alte System nach Abschluss der Migration aus unserer Infrastruktur entfernt. Hierdurch erreichen wir zudem künftig eine verbesserte Performance für unsere Nutzer.
Posted Jul 29, 2019 - 14:12 CEST
Identified
Derzeit kommt es teilweise zu Probleme mit der PDF Erstellung und Uploads. Das Problem mit unserem Speicher-Backend ist identifiziert und wir arbeiten mit Hochdruck an dessen Behebung.
Posted Jul 29, 2019 - 11:19 CEST
This incident affected: Papierkram Anwendung and PK-PDF Engine.